질의 답변 질의 및 민원신청

질의 및 민원신청

소방청에서는 민원서비스 개선을 위해 「소방시설민원센터」를 포함한 민원시스템 통합 구축 사업을 추진중입니다. 이에 따라 차세대 시스템 구축까지 소방시설민원센터 운영을 임시적으로 중단하고자 하니, 많은 양해 바랍니다.

- 중단기간 : 2022. 09. 19. ~ 차세대 시스템 구축시까지 (약 1년)
- 중단기간 중 새로운 글쓰기 불가, 기존 질의 및 답변 확인 가능

소방시설 관련 문의방법

- 관할 소방서 민원실 (빠른 답변이 필요한 문의사항은 소방서로 문의)
- 국민신문고 (https://gov.epeople.go.kr)  바로가기
- 소방청 소방기술민원센터 (1661-9119)
※ 소방기술민원센터는 소방시설 관련 법령에 대한 답변만 가능
(소방시설법, 소방시설공사업법, 다중이용업소법, 초고층재난관리법, 중대재해처벌법, 화재안전기준)
※ 구조, 구급, 소방공무원 채용, 소방장비, 위험물 등 관련은 관할 소방서로 문의